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Aviso de Privacidad GLBA

Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) Privacy Notice

Última actualización: Julio 18, 2026

La Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) requiere que las instituciones financieras expliquen sus prácticas de manejo de información no pública. Este aviso aplica a la información que usted comparte directamente con nuestro equipo (por WhatsApp, teléfono, o una llamada agendada), ya que coolsurance.us no recopila esta información a través de formularios en el sitio web.

1. Información Que Podemos Recopilar

Si usted decide contactarnos directamente, podemos recopilar:

  • Información de identificación: nombre, dirección, correo electrónico, teléfono
  • Información relevante para una cotización: ingresos del hogar, tamaño del hogar, edad, dependientes
  • Información de aseguradoras y Healthcare.gov necesaria para procesar su solicitud

2. Cómo Usamos Esta Información

Usamos esta información únicamente para ayudarle a explorar y, si lo desea, inscribirse en un plan de seguro de salud, y para darle seguimiento a su solicitud.

3. Cómo Compartimos Esta Información

No compartimos su información con afiliados no financieros para fines de marketing, ni la vendemos. Coolsurance no tiene empresas afiliadas.

Solo compartimos su información con:

  • La aseguradora que usted elija, para procesar su solicitud de cobertura
  • Autoridades cuando lo exija la ley, una orden judicial o citación

4. Sus Derechos

Como actualmente no compartimos su información para fines de marketing, no hay ninguna opción de exclusión (opt-out) que ejercer en ese sentido. Usted sí tiene derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de la información que nos haya proporcionado, y a retirar su consentimiento para comunicaciones futuras en cualquier momento (respondiendo “STOP” por WhatsApp o contactándonos por correo).

5. Cómo Protegemos Su Información

Tratamos con confidencialidad toda la información que usted comparte directamente con nuestro equipo, y solo la usamos para el propósito de asistirle con su seguro. Retenemos esta información únicamente durante el tiempo necesario para atender su solicitud y cumplir con requisitos legales aplicables.

6. Cumplimiento con Otras Leyes

  • TCPA: Solo le contactamos por WhatsApp o teléfono con su consentimiento expreso; puede optar por no participar en cualquier momento.
  • CCPA: Si es residente de California, tiene derecho a saber, acceder y solicitar la eliminación de su información.

7. Preguntas y Quejas Regulatorias

Coolsurance

Email: privacy@coolsurance.us

Teléfono: (385) 722-7230

Dirección: 688 E Union Square, Sandy, UT 84070

Si cree que hemos violado sus derechos de privacidad bajo GLBA, también puede presentar una queja ante la Federal Trade Commission (FTC) en ftc.gov/complaint (se abre en una ventana nueva) o ante el departamento de seguros de su estado.

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Coolsurance LLC

Gabriela Sánchez · Agente de seguros de salud licenciada
NPN 20778033

Licenciada en 26 estados

California, Texas, Florida, Utah, Arizona, Georgia, New Jersey, Nevada, Illinois, Colorado, New York, North Carolina, South Carolina, Tennessee, Pennsylvania, Ohio, Indiana, Arkansas, Alabama, Louisiana, Wisconsin, Minnesota, Mississippi, Connecticut, Maryland, Kansas

Contacto

(385) 722-7230

info@coolsurance.us

Te respondo personalmente, normalmente en menos de 2 horas (lun–sáb, 9am–7pm MT).

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